HAIR 美髮網

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• 1. 我是否須加入成為會員後，才可以購買美髮網產品？
  目前美髮網除正常會員線上訂購外另提供快速訂購服務，適用於較不熟悉網路平台的消費者，及有特殊需求的客戶（如設計師急件訂購等）歡迎多加使用。
  註：請客戶多加使用網路購物平台，電話快速訂購暫時無法享有積點兌換唷。
• 2. 在美髮網購買商品是否要支付額外的運費？
  當您單次購買滿2000元即可免費配送，無須支付運費；
  當您購物低於2000元則需擔100元運費。
  我們將以專業的包裝配送將產品安全配送至您指定地址。
  （外島地區費用不變）
• 3. 我不會使用網路購物平台如何使用快速購買？
  最快速的購買方式即為拿起電話直接撥打快速訂購專線，我們將由專人為您服務，包含產品選購、如何付款等將詳盡為您解說及完成訂購。
  美髮網快速訂購專線：(02)********
  （請於來電同時開啟速購區網頁，以便選購產品！）
• 4. 購買產品多久可以收到？
  美髮網依照訂單位置，採用新竹貨運、郵局便利箱、宅配通、宅急便等快速宅配服務，當日完成訂購與付款台灣本島多數地區兩日內即可收到商品，貨到付款亦同。
• 5. 美髮網的商品是否有鑑賞期？
  是的，美髮網除『專業剪刀』、『罐裝』、『瓶裝』等密封產品拆封無法退換外，多數電器類等產品皆享有七天鑑賞期服務，細節請參閱退換貨細則。
• 6. 美髮網產品是否提供保固服務？
  美髮網與各大廠商／代理商合作採用業界唯一同步線上保固系統，消費者可以直接獲得各項產品原廠保固，無需再於其他網頁登錄保固，亦可避免未登錄而喪失保固期限資格。
  凡於美髮網購物完成，保固系同立即結合會員系統同步啟動保固作業，會員可登錄保固系統查閱購買過產品保固期間。
• 7. 美髮產品故障該如何維修？
  美髮網出貨產品提供業界唯一線上維修系統，凡符合保固期限內，且故障原因為自然損壞，免收維修費用。
  美髮網對於超出保固範圍之產品，酌收零件維修費用，並於維修前報價，各項產品維修需負擔往返運送費用。
  非美髮網出貨之商品，代送原廠維修，另收100元服務費。